Idioma do app estava em japonês
Quem estiver com esta dificuldade, vá em ajustes, Geral, idioma e região, idioma do iphone. Neste local apague a opção que aparecer, que não seja Português, como idioma. Comigo funcionou. O aplicativo é muito bom.
Marcussalvador about
Fitbit: Health & Fitness, v2.19